سياسة المتجر
جمع المعلومات:
نحن في Glowmaz نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم. نقوم بجمع الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والموقع فقط لغرض توصيل الطلبات، ولا يتم استخدام هذه المعلومات لأي أغراض أخرى.
الامتثال للقوانين:
نحن متوافقون تمامًا مع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي، مما يضمن تجربة تسوق آمنة وموثوقة لجميع عملائنا.
سياسة التوصيل:
-
يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل الإمارات العربية المتحدة.
-
رسوم التوصيل داخل مدن الإمارات: 30 درهم.
-
رسوم التوصيل للمناطق الغربية (أبوظبي): 45 درهم، وتشمل:
-
الوقن، القوع، بوكرية، ناهل، سويحان، الساد، أبو سمرة، الختم، الخزنة، رماح، الظاهرة
-
بدع زايد، ليوا، المرفأ، الرويس، غياثي، السلع، بدع المطاوعة
-
سياسة الاسترجاع والاستبدال:
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، لا نقدم خدمة الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال.
في حال استلام منتج تالف، يجب على العميل التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب لحل المشكلة.
التواصل معنا:
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:
-
صفحة الاتصال بنا: Glowmaz Contact Us
-
البريد الإلكتروني: glowmaz1@gmail.com
نشكركم على ثقتكم بـ Glowmaz، ونتطلع إلى خدمتكم بأفضل المنتجات الطبيعية للعناية بالشعر!